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一季度全国消协组织为消费者挽回经济损失2.16亿元,一季度全国消协组织为消费者挽回经济损失2.16亿元_蜘蛛资讯网

来源: 新华社
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年一季度全国消协组织共受理消费者投诉470100件,解决277267件,为消费者挽回经济损失2.16亿元。  按照投诉性质分析,占比前三位的分别是:售后服务问题占27.82%,合同问题占22.34%,质量问题占19.44%。  与2025年一季度相比,售后服务、虚假宣传、价格问题投诉比重上升,合同、质量、计量问题投诉比重下降。  其中,在所有投诉中,商品类投诉为237224件,占总投诉量的50.4

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